Ano ang kinokolekta: Impormasyon sa account, pagkakakilanlan, at mga detalye sa transaksyon.
Bakit kinokolekta: Upang maproseso ang iyong laro, deposito, withdrawal, at matiyak ang seguridad.
Sino ang nakakakita: Kami at ang aming mga partner na provider sa payment at verification. Hindi namin ibinebenta ang iyong data.
Gaano katagal: Itinatago namin ang data hangga't kailangan para sa iyong account at ayon sa batas ng Pilipinas.
Pagbubura: Maaari kang humiling ng pagbura ng data sa pamamagitan ng aming support team.
1. Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng bet365 odds ang iyong impormasyon. Saklaw nito ang lahat ng aktibidad sa aming website at app para sa mga gumagamit sa Pilipinas.
Mangyaring tandaan na ang patakarang ito ay hindi sumasaklaw sa mga third-party na website na maaari mong bisitahin pagkatapos mong umalis sa aming plataporma. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang pinupuntahan.
2. Impormasyong Personal na Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng data upang makapagbigay ng ligtas at maayos na serbisyo:
Account at Pagkakakilanlan
Pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang gumawa ng account at kumpirmahin ang iyong edad.
Dokumento sa Veripikasyon
Mga kopya ng valid ID upang maiwasan ang panloloko at sumunod sa mga regulasyon ng pagkilala sa customer (KYC).
Datos sa Pagbabayad
Mga detalye ng transaksyon at account sa payment provider para sa deposito at withdrawal ng PHP.
Aktibidad sa Paglalaro
Kasaysayan ng mga taya, panalo, at mga larong ginamit upang mapabuti ang aming serbisyo.
Teknikal na Datos
IP address, uri ng browser, device ID, at operating system upang matiyak ang seguridad at compatibility.
Komunikasyon sa Support
Mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team para sa pagresolba ng mga isyu.
3. Paano Namin Kinokolekta ang Data
Ang aming data collection ay nagaganap sa tatlong pangunahing paraan:
Direkta mula sa Manlalaro: Sa pamamagitan ng registration form, KYC upload, at support tickets.
Awtomatikong Koleksyon: Gamit ang cookies at system logs habang ginagamit mo ang aming platform.
Mula sa Partner Providers: Impormasyon mula sa aming mga payment gateway at verification services upang kumpirmahin ang mga transaksyon.
4. Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
Pamamahala ng Account: Paglikha, pagpapanatili, at pag-secure ng iyong profile.
Transaksyon: Pagproseso ng iyong mga deposito at withdrawal nang mabilis at ligtas.
Seguridad: Pag-verify ng edad, pag-iwas sa fraud, at pagpigil sa paggamit ng maraming account (multi-accounting).
Personalization: Pagpapakita ng mga content at promo na angkop sa iyong kagustuhan.
Legal na Obligasyon: Pagsunod sa mga batas ng pagsusugal at anti-money laundering na umiiral sa Pilipinas.
Marketing: Pagpapadala ng mga update at bonus (tanging kung may pahintulot ng user).
5. Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na impormasyon sa anumang ikatlong partido. Ibinabahagi lamang namin ito sa mga sumusunod:
Mga Technical at Payment Providers: Sa mga kumpanyang tumutulong sa pagproseso ng bayad at pagpapatakbo ng aming infrastructure.
Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o utos ng korte upang sumunod sa mga regulasyon ng gobyerno.
6. Paano Namin Pinoprotektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga modernong safeguard upang matiyak na ang iyong data ay ligtas:
Encryption: Lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server ay encrypted.
Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa sensitibong impormasyon.
Isolation: Ang mga detalye sa pagbabayad ay pinoproseso sa hiwalay at secure na environment.
Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system laban sa anumang hindi awtorisadong access.
7. Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa paglalaro at para sa seguridad. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung anong mga cookies ang ginagamit namin, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
8. Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan sa iyong data:
Access at Pagwawasto: Maaari mong hilingin na makita o itama ang iyong impormasyon.
Pagbubura: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data, maliban kung ito ay kailangan para sa legal na layunin.
Portability at Pagtutol: Karapatang hilingin ang kopya ng iyong data o tumutol sa partikular na paggamit nito.
Pag-opt out: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot para sa mga marketing communication anumang oras.
Maaari mong isagawa ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming support team sa mga channel na available sa aming Support Page. Tandaan na kahit sarado na ang account, may mga data na kailangan naming panatilihin ayon sa mga batas ng pagsusugal at anti-money laundering.
9. Gaano Katagal ang Pag-retain ng Data
Ang panahon ng pagtatago ng iyong data ay nakabase sa lifecycle ng iyong account. Pananatilihin namin ang impormasyon hangga't aktibo ang iyong account at sa loob ng panahong itinakda ng mga aplikableng batas sa Pilipinas para sa audit at legal na compliance.
10. Limitasyon sa Edad
Ang aming serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taon pataas. Kung matuklasan namin na isang minor ang may account, agad itong isasara at ibabalik ang anumang natitirang pondo sa legal na guardian.
Hinihikayat namin ang mga magulang o guardian na iulat ang anumang account ng minor sa aming support team.
11. Cross-Border Transfers
Dahil kami ay gumagamit ng mga global na provider, ang iyong data ay maaaring ma-transfer o ma-store sa mga server na nasa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na ang lahat ng mga partner na ito ay sumusunod sa mga safeguard upang maprotektahan ang iyong impormasyon.
12. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang anumang pagbabago ay ipapaskil dito. Mangyaring suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas upang malaman kung may mga bagong pagbabago.
13. Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang anumang katanungan o alalahanin tungkol sa iyong pagkapribado, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na support channels na matatagpuan sa: Support Center.